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케이카, ‘안심직거래’ 로 중고차 개인 간 거래 시장 본격 진출

차량 진단과 품질 관리 역량 적용해 거래 신뢰성 강화

케이카가 27일 중고차 개인 간 거래(C2C) 시장에 ‘안심직거래’ 서비스를 도입하며 본격 진출한다고 밝혔다. 케이카는 중고차 시장에서 쌓은 차량 진단, 품질 관리, 거래 지원 역량을 바탕으로 거래 불안 요소를 완화하고 신뢰할 수 있는 거래환경을 제공한다는 방침이다. 개인 간 중고차 거래는 중고거래 플랫폼과 커뮤니티를 통해 연간 약 50만 대 규모로 이뤄지고 있으나, 매물 신뢰성과 구매 후 관리에 대한 우려로 소비자 접근이 어렵다는 문제가 있었다. 케이카는 이러한 시장 특성에 주목해 전문성을 살려 소비자 불편을 해소하는 방안을 모색하고, 차별화된 경쟁력을 확보하는 전략을 추진한다. 안심직거래 서비스는 ▲직거래 등록(판매) ▲안심직거래(구매) ▲안전거래지원서비스 ▲직거래 협상 등 4개 영역으로 구성된다. 우선 일부 연식과 모델을 대상으로 순차 적용할 예정이다. 판매 고객은 ‘내차 셀프 등록’ 기능을 통해 차량 정보를 직접 등록할 수 있다. ‘내차 광고하기’ 기능을 활용하면 다양한 광고 옵션으로 매물 노출을 강화할 수 있다. 구매 고객의 경우 ‘실차주 인증시스템’을 통해 실제 소유자 확인 절차를 거쳐 등록 차량의 신뢰성을 높였다. 이 과정에서 딜러 매물은 제외하




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