현대자동차가 국내 최초로 상용중고차 품질인증제를 시작한다.
현대차는 '인증 중고차' 위탁사인 오토플러스와 함께 '상용 중고차 품질 인증 프로그램' 추진 업무협약(MOU)을 체결하고, 내년 초부터 상용 중고차 품질 인증 프로그램을 운영할 예정이라고 10일 밝혔다.
상용 중고차 품질 인증 프로그램은 현대자동차가 중고 상용 차량의 품질을 '인증'하여 고객이 '믿고 살 수 있는 중고차'를 구매할 수 있도록 보장해주는 프로그램이다.
먼저, 고객으로부터 상용 차량 매매 의뢰가 들어올 경우 중고차 매매 위탁사에서 해당 차량을 평가 한 후 매입을 하게 된다.
이후 중고차로 판매 하기 위해 차량 정밀 검사 및 품질 개선 등의 상품화 과정이 진행되며 현대자동차는 검사 및 수리 부분에 대한 전문 기술과 가이드 라인을 제공한다.
가이드 라인에 적합하게 상품화를 마친 차량은 품질 검수 체계를 통과한 '상용 인증 중고차'로 인정되며 향후 중고차 매매 위탁사를 통해 상용 중고차 최초로 품질 보증을 제공 받게 된다.
현대자동차는 이번 프로그램을 통해 상용 중고차의 잔존가치 증가로 인한 실질적 차량 소유 비용 절감과 중고 차량 판매 과정의 편의 상승으로 고객 만족감을 극대화 할 수 있을 것으로 기대하고 다.
