BMW 리프레쉬 캠페인은 연식이 오래된 BMW 차량을 보유한 고객에게 자발적으로 무상점검을 제공하는 서비스로, 정비소홀로 인해 발생할 수 있는 고장을 미연에 방지하고 자동차의 성능과 수명, 안전성 등을 향상시키기 위해 마련된 프로그램이다. 이번 리프레쉬 캠페인은 최초 등록일 기준으로 2006년 4월 30일 이전에 등록된 3시리즈 세단 및 컨버터블, M3, X3, Z3, Z4 모델을 대상으로 실시된다. 행사기간 동안 BMW 첨단장비를 이용한 무상점검과 유상수리를 한 고객에게 수리비 20% 할인 혜택(사고 수리 등 제외)을 제공한다. 이외에도 행사 기간 동안 엔진 오일(Castrol 제품)을 20% 할인된 가격으로 판매하며, 25만원 이상의 유상 수리 고객을 대상으로 BMW 우산을 증정하는 등 다양한 혜택을 제공한다. 한편, BMW 코리아는 구형 모델의 리프레쉬 서비스 캠페인을 매년 실시함으로써 고객 만족 서비스의 폭을 확대해 오고 있다. |