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일반뉴스

수해차량 대상 ‘BMW∙MINI 특별 케어 서비스’ 실시

BMW 그룹 코리아가 기록적인 폭우로 침수  파손 피해를 입은 차량에 대해 ‘BMWMINI 특별 케어 서비스’를 실시한다고 밝혔다.

 

이번 특별 케어 서비스는 9 말까지 BMW 그룹 코리아 전국 공식 서비스 센터에서 진행되며수해로 인한 침수 피해가 발생한 차량에 한해 침수 부위 무상 점검을 실시하고 보험 적용 범위를 초과하는 수리비 또는 자기부담금(면책금) 지원한다.

또한수리 기간 동안 고객 불편을 최소화하도록 대차 서비스도 제공할 예정이다.

 

BMW 그룹 코리아는 딜러사와 협조하여 차량 수리 기간  대차 서비스 제공  수리 완료  고객의 집까지 차량을 배송해 주는 딜리버리 서비스까지 제공하여 고객의 편의를 강화할 예정이다.


BMW 부품물류센터에서는 침수 차량 수리를 위해서 필요한 부품에 대해 전국 서비스센터로의 추가 배송을 통한 신속한 공급을 진행할 계획이다.

 

BMW 그룹 코리아는 현재 전국 서비스센터 가용 인력을 최대로 동원해 사고 차량 접수고객 케어  신속한 침수 차량 수리 방안 마련에 총력을 기울이고 있다

 

특히보험사 전손 처리 고객들을 대상으로도 특별 트레이드  프로그램을 적용해 신차 구매  혜택을 제공한다. BMW 파이낸셜 서비스 고객의 경우 중도해지 수수료도 면제받을  있다.

 

BMWMINI 특별 케어 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 BMW 그룹 커뮤니케이션 센터(080-700-8000) 혹은 가까운 BMWMINI 공식 전시장  서비스센터로 문의하면 된다.

 


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